Se puede hacer la búsqueda de productos por palabra clave en nuestra función de buscar. También podrá buscar productos desde el menú principal al seleccionar la categoría de productos que desee.
Agregamos productos a nuestras tiendas en línea con frecuencia, y también ofrecemos nuevas ventas y promociones, algunos productos con oferta de preventa, le recomendamos estar al pendiente de la página para ser de los primeros en conocer nuestras promociones.
Puede comunicarse al 924 025 675 desde el icono de chat para brindarle una mejor asesoría o acudir a nuestro Centro de Servicio.
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• Acceso a promociones exclusivas en nuestra página.
• Respaldo y la garantía de PCYA EMPRESARIAL.
• Compra tu producto y recíbelo en la comodidad de tu casa u oficina.
• Realiza tu compra desde donde te encuentres a través de tus dispositivos móviles.
• Acceso a preventas y lanzamientos en toda nuestra línea de productos.
• Comprar en la tienda online de PCYA EMPRESARIAL es muy fácil. Realizar un pedido en línea te tomará solo unos minutos:
• Deberás seleccionar el producto quieras comprar
• Hacer clic en el botón comprar y seguir los pasos.
• Deberás colocar tu información personal, el método de envío que prefieras y finalmente el método de pago.
• Listo, con ello ya habremos recibido tu pedido y lo empezaremos a trabajar lo más pronto posible.
• Estaremos comunicándonos contigo por correo y/o por teléfono indicándote el estado de tu pedido.
Si, debe completar los datos para la emisión de factura en la sección “Comprobante electrónico” del Check-out.
Solo es posible solicitar emisión de factura al momento de la compra completando los datos de la opción “Comprobante electrónico". del check-out. Recuerde que posterior a la compra no es posible solicitar el cambio de tipo de documento de boleta a factura.
Si ha ingresado correctamente toda la información y no puede completar el proceso de pago, le sugerimos agregar un método de pago diferente. En caso de persistir el inconveniente, le pedimos se ponga en contacto con la institución bancaria emisora de su tarjeta.
No necesariamente, la dirección de envío de su producto no tiene que coincidir con su dirección de facturación o tarjeta de crédito.
PCYA EMPRESARIAL SAC y J&M SOLUCIONES TI SAC son quienes facturarán tu compra.
El tiempo estimado de entrega es desde 24 a 48 horas a Lima y hasta a 72 horas a provincia a partir de la confirmación de su pago. Para órdenes tipo pre-venta el tiempo de entrega puede variar.
Usted puede saber el estado de su compra mediante los correos y/o mensajes de texto automáticos que irá recibiendo a medida que su compra se procesa, despacha y entrega. En caso de no recibir información, podrá contactar a nuestra central de atención llamando al (01) 433-8296 o escribir al 986762484.
Para este tipo de inconvenientes y solicitudes puedes comunicarte con la línea de atención al cliente al (01) 433-8296 o escribir al 986762484., también está disponible nuestro chat en la página web.
Cancelar un pedido es una de las últimas cosas que queremos hacer, pero surgen algunas situaciones en las que la cancelación es la mejor opción para ahorrarle tiempo y dinero.
Los motivos más habituales por los que se puede cancelar un pedido son:
- Límites de cantidades disponibles.
- El artículo está agotado.
- Precio u otros errores de listado.
- Prevención de fraude bancario o falta de información.
- Transportista o método de envío no disponible.
Recibirá un correo electrónico si se cancela alguna parte de su pedido o si necesitamos información adicional para procesar su pedido.
La tienda online PCYA EMPRESARIAL puede ofrecer en momentos determinados códigos promocionales para disfrutar de descuentos u otras ofertas especiales. Cuando compres un artículo y quieras utilizar un código promocional, tienes que validar el mismo durante el proceso de compra y cumplir las condiciones establecidas en cada caso.
Recibirás la boleta o factura de tu compra en un plazo máximo de 24 horas después de haber recibido el producto.